Konsultacje biznesowe
jak zbudować pozytywne doświadczenia klienta
jak tworzyć usługi przyjazne klientom
jak być skutecznym liderem
jakie narzędzia pomagają w zarządzaniu sobą, firmą i zespołem
Indywidualne konsultacje biznesowe
Zobacz w czym mogę Ci pomóc:
Firma
Strategia rozwoju, budowanie kompetencji menadżerów, model pracy szefa, czyli organizacja pracy sprzyjająca zaangażowaniu
Model biznesowy
Budowanie firmy skoncetrowanej na budowaniu doświadczeń klientów
Procesy
Modelowanie i usprawnianie procesów, formułowanie zadań, które pomagaja realizować strategię i cele firmy
Klient
Modelowanie doświadczeń klientów (standardy, procesy i zaangażowanie pracowników)
Zespół
Model pracy, angażowanie w cele, motywowanie, zarządzanie pracownikami
Lubisz konkrety?
Doskonale!
Moja wiedza, doświadczenie i umiejętności są dla Ciebie. Wybierz indywidualne konsultacje, by szybko znaleźć rozwiązanie. KONSULTACJE to doskonały pomysł na wsparcie dla Twojego biznesu.
Konsultacje biznesowe
Konsultacje Indywidualne
| 60 minut | 492 zł
Jeśli potrzebujesz:
• zadbać o doświadczenia klientów,
• usprawnić pracę zespołu,
• zwiększyć efektywność procesów,
W ciągu 60 minutowego spotkania dostarczę Ci:
• gotowe rozwiązania problemu, z którym aktualnie się zmagasz
• praktyczne porady w zakresie zarządzania, efektywności procesowej, sytuacji kryzysowej w zakresie CX
• sprawdzone narzędzia do wykorzystania „na już”
Jeśli wiesz czego potrzebujesz
złóż własną propozycję
O mnie
Absolwentka SWPS – UX projektowanie usług, Management Development Program ICAN Institute, socjolożka, certyfikowana Agile PM i Prince2 PM, projektantka Design Thinking. Jestem doświadczoną menadżerką, konsultantką biznesu, specjalistką w zakresie organizacji, zrządzania i optymalizacji procesów biznesowych, budowania zespołów i kompetencji lidera – od ponad 20 lat zajmuje się rozwojem menadżerów i organizacji.
Sprawnie upraszczam i digitalizuję procesy w firmach, łącząc doświadczenie w biznesie i pracy projektowej. W ostatnich 24 miesiącach przeprowadziłam ponad 5000 godzin doradczych i szkoleniowych w zakresie optymalizacji, digitalizacji procesów biznesowych, cyfryzacji relacji z klientami, budowaniu doświadczeń klientów w omnikanałowym świecie.
Mam 6 letnie doświadczenie w prowadzeniu projektów szkoleniowo – doradczych dla firm sektora MŚP w różnych branżach.
Wielokrotnie stawałam w roli lidera zespołów, przez 7 lat w roli dyrektor regionalnej, zarządzającej 5 województwami, osiągającej ze wspaniałymi zespołami najlepsze wyniki w ogólnopolskich rankingach. Po doświadczeniu korporacyjnym, od 2016 roku realizuję projekty kompleksowego wsparcia firm, skierowane na: rozwój firmy lub jej restrukturyzację, rozwój zespołu i kompetencji lidera. Dzięki wypracowanym metodom pomagam sprawnie przeprowadzać procesy zmiany w firmach.
Oprócz działalności doradczej w ramach AgileBiznes współprowadzę w Gdańsku firmę usługową, docenianą przez klientów oraz fundatorką i viceprezeską fundacji CommuniCare.
Rekomendacje
Merytoryka, profesjonalizm, otwartość i stanowczość w znalezieniu dobrych i dostosowanych rozwiązań dla danego biznesu. Polecam z całego serca i dziękuję za wsparcie, pomoc i wskazanie odpowiedniej drogi.
Dobra energia spotkań! Konstruktywna szczerość w komunikacji! Pełna profeska! Polecam.
To nie pierwszy raz kiedy korzystam z wiedzy i doświadczenia Doroty. Liczę również, że nie ostatni:-) Otrzymałam ogromne wsparcie, cenne wskazówki jak zarządzać firmą i całym zespołem oraz jak pokonywać wszelkie związane z tym trudności. Dorota to bardzo kompetentny i merytoryczny nauczyciel. Dzięki niej zaczynam więc czerpać radość z prowadzenia i rozwoju mojej firmy.
Ukierunkowanie na cele Klienta przy jednoczesnej otwartości na relacje i skupienie na efektach, to tylko cześć elementów, wpływających na moją wysoką opinię współpracy z AgileBiznes. Dziękuję i polecam zdecydowanie do współpracy!
Wielowymiarowe spojrzenie Pani Doroty na biznes, pomaga nadać kierunek dalszych działań w komunikacji z klientem. Dziękujemy za owocne szkolenie i sporą porcję cennych wskazówek. Polecam!!