Ekspercka konsultacja biznesowa
Odkryj, jak budować wyjątkowe doświadczenia klienta
Dowiedz się, jak tworzyć dobre procesy
Stań się inspirującym i efektywnym liderem
Zdobądź narzędzia do zarządzania sobą, firmą i zespołem
Indywidualne konsultacje
Zobacz w czym mogę Ci pomóc:
Firma
Strategia rozwoju, budowanie kompetencji menadżerów, model pracy szefa, czyli organizacja pracy sprzyjająca zaangażowaniu
Model biznesowy
Budowanie firmy skoncetrowanej na budowaniu doświadczeń klientów
Procesy
Modelowanie i usprawnianie procesów, formułowanie zadań, które pomagaja realizować strategię i cele firmy
Klient
Modelowanie doświadczeń klientów (standardy, procesy i zaangażowanie pracowników)
Zespół
Model pracy, angażowanie w cele, motywowanie, zarządzanie pracownikami
Lubisz konkrety?
Doskonale!
Moja wiedza, doświadczenie i umiejętności są dla Ciebie. Wybierz indywidualne konsultacje, by szybko znaleźć rozwiązanie. KONSULTACJE to doskonały pomysł na wsparcie dla Twojego biznesu.
Konsultacje biznesowe
| 60 minut | 492 zł
Jeśli potrzebujesz:
- zadbać o doświadczenia klientów,
- usprawnić pracę zespołu,
- zwiększyć efektywność procesów,
- oprawić swój leadership.
w ciągu 60 minutowego spotkania dostarczę Ci:
- gotowe rozwiązania problemu, z którym aktualnie się zmagasz,
- praktyczne porady w zakresie zarządzania, efektywności procesowej, sytuacji kryzysowej w zakresie CX,
- sprawdzone narzędzia do wykorzystania „na już”.
Jeśli wiesz czego potrzebujesz
złóż własną propozycję
O mnie
Socjolożka, absolwentka SWPS – UX projektowanie usług, Management Development Program ICAN Institute, certyfikowana Agile PM i Prince2 PM, projektantka Design Thinking. Jestem doświadczoną menadżerką, konsultantką biznesu, specjalistką w zakresie organizacji, zrządzania i optymalizacji procesów biznesowych, budowania zespołów i kompetencji lidera – od ponad 20 lat zajmuje się rozwojem menadżerów i organizacji.
Sprawnie upraszczam i digitalizuję procesy w firmach, łącząc doświadczenie w biznesie i pracy projektowej. W ostatnich 24 miesiącach przeprowadziłam ponad 5000 godzin doradczych i szkoleniowych w zakresie optymalizacji, digitalizacji procesów biznesowych, cyfryzacji relacji z klientami, budowaniu doświadczeń klientów w omnikanałowym świecie.
Wielokrotnie stawałam w roli lidera zespołów, przez 8 lat w roli dyrektor regionalnej, zarządzającej 5 województwami, osiągającej ze wspaniałymi zespołami najlepsze wyniki w ogólnopolskich rankingach. Po doświadczeniu korporacyjnym, od 2016 roku realizuję projekty kompleksowego wsparcia firm, skierowane na: rozwój firmy lub jej restrukturyzację, rozwój zespołu i kompetencji lidera. Dzięki wypracowanym metodom pomagam sprawnie przeprowadzać procesy zmiany w firmach.
Oprócz działalności doradczej w ramach AgileBiznes współprowadzę w Gdańsku firmę usługową, docenianą przez klientów oraz fundatorką i viceprezeską fundacji CommuniCare.
Rekomendacje
Z Dorotą mieliśmy okazję współpracować w okresie maj – lipiec 2023, podczas kilku warsztatów, które wypracowały zmianę modelu pracy w naszej organizacji.
Dorota wniosła nie tylko swoją szeroką wiedzę teoretyczną, ale przede wszystkim skupiła się na praktycznych rozwiązaniach, które umiejętnie dopasowała do naszej firmy – pozwoliło nam to zobaczyć konkretne rezultaty już w trakcie współpracy. Praca z Dorotą pozwoliła nam na lepszą definicję i zrozumienie istniejących problemów, a także wypracowanie rozwiązań.
Z całym przekonaniem polecam współpracę z Dorotą, a sama liczę na to, że to dopiero początek naszej współpracy.
Dobra energia spotkań! Konstruktywna szczerość w komunikacji! Pełna profeska! Polecam.
To nie pierwszy raz kiedy korzystam z wiedzy i doświadczenia Doroty. Liczę również, że nie ostatni:-) Otrzymałam ogromne wsparcie, cenne wskazówki jak zarządzać firmą i całym zespołem oraz jak pokonywać wszelkie związane z tym trudności. Dorota to bardzo kompetentny i merytoryczny nauczyciel. Dzięki niej zaczynam więc czerpać radość z prowadzenia i rozwoju mojej firmy.